С сентября начинается учебный год. И наш Центр медиации открывает публикацию просветительских статей о медиации и проведение мероприятий для медиаторов, юристов и других помогающих специалистов, а также для всех, кто интересуется вопросом мирного досудебного урегулирования споров.
Сегодня к вашему вниманию статья Светланы Моедо «Почему отговаривать клиента от медиации — это прошлый век, потеря денег и урон репутации». Светлана Витальевна, экономист, профессиональный медиатор, будущий юрист. Она в статье делится своим опытом и видением развития медиации.
«Тренд настоящего времени решать спор при содействии профессионального посредника – медиатора. Так экономично, оперативно и психологически комфортно. Но большинство людей все еще не знают о таком инструменте, а юристы и адвокаты не спешат направлять своих доверителей к медиаторам, а иногда даже противятся. Как я вижу, из моих наблюдений во время дежурств в Якутском городском суде, этому есть несколько причин.
Во-первых, среди юристов и адвокатов и иных представителей сторон бытует такое мнение, что медиатор является для них конкурентом, что отбирает хлеб, что если клиент договорится с другой стороной спора, он останется не у дел. А это глубокое заблуждение. Так думает человек, который не знает о сути медиации и не придерживается этики помогающей профессии.
Давайте объясню. В отличие от юристов и адвокатов, медиатор не дает правовых оценок и юридических советов сторонам спора, не представляет интересы ни одной из сторон — он создает пространство для диалога, выступает проводником к взаимопониманию. А так как в ходе процедуры медиации либо на стадии согласования медиативного соглашения сторонам может потребоваться профессиональная юридическая помощь, вот здесь идет работа юриста, адвоката. После завершения процедуры медиации и, если стороны договорились, подписания медиативного соглашения продолжается работа представителей сторон. В итоге, представители сторон завершают судебное дело с максимальной выгодой для своего доверителя, сохранив его эмоциональный комфорт, финансы, и самый главный ресурс – время.
Юристы и адвокаты сохраняют свою роль, им привычнее работать в рамках юридического анализа, собирать доказательства, выстраивать стратегию защиты, представлять интересы доверителя в суде. Медиация же смещает фокус на переговоры, поиск взаимовыгодных решений для участников спора. Медиатор снимает эмоциональное напряжение, а юрист наполняет договоренности юридической чистотой. Юристы и адвокаты отстаивают интересы одной стороны, медиатор беспристрастно работает со всеми сторонами, помогая найти общее решение, которое удовлетворит всех. Это значительное несовпадение ролей создает непонимание со стороны представителей сторон. Не всем легко перестроиться под такой подход.
Во-вторых, низкая осведомленность нашего населения о наличии такого инструмента как медиация. Отсутствие личного опыта у многих представителей сторон — рождают недоверие, и как следствие, рекомендации избегать медиации.
Как правило, по проведенным процедурам медиации, где были достигнуты договоренности, выигрывают обе стороны конфликта, ни одна сторона не теряет свое лицо, деловую репутацию, восстанавливаются разрушенные конфликтом отношения.
Так что же это такое — медиация?
Это способ решения спора при содействии профессионального независимого посредника, задача медиатора — настроить диалог, минимизировать напряженность, выявить истинные интересы сторон, и помочь найти взаимовыгодное решение спора.
Медиация стала востребованной для очень широкого круга споров – раздел имущества, алименты, место жительства и порядок общения с ребенком, наследство, уход за пожилыми родителями, причинение вреда здоровью, банковские и бизнес-споры.
Почему медиация?
Это 95 процентов успешных завершённых процедур медиации, стороны спора сохраняют контроль над решением, принимают решения самостоятельно, а не перекладывают принятие решения на другое лицо, например, суд. Спор в ходе процедуры медиации разрешается значительно быстрее, чем в суде, вся процедура сугубо конфиденциальна — никто не узнает деталей ваших договоренностей. Реально исполнима – потому что стороны договорились так, что это реально будет сделано. Конфликт исчерпан. Каждый живет дальше без тяжести нерешенной проблемы. Выигрывают оба. Клиент будет благодарен юристу за оперативное решение его ситуации.
В итоге, я уверена, что наши сотрудничество юристов и медиаторов могут привести к гораздо большему числу урегулированных споров и, как следствие, к счастливым семьям, не травмированным детям, довольным партнерам, благодарным клиентам, и комфортной жизни всех участников процесса«.