Васильева Марина Геннадиевна

Медиация — это эффективный инструмент, способствующий рациональному разрешению конфликтов, помогающий людям в спорных ситуациях  слышать и понимать друг друга, самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность. Медиация во многом базируется на ненасильственном общении – подходе в коммуникации,  который помогает выражать мысли, чувства,  потребности без критики, обвинений или давления, и реализация  этого подхода ведет к положительному результату процедуры.